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服務營銷中的倫理問題(PPT 39頁)

所屬分類:
售後服務
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相關資料:
服務營銷學
服務營銷中的倫理問題(PPT 39頁)內容簡介
主要內容
什麼是倫理
服務營銷中道德欺詐的機會
倫理決策的製訂方法
道德衝突問題
影響倫理決策製訂的因素
道德欺詐的影響
對倫理決策製訂的控製

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