服務營銷與服務營銷學培訓講義(PPT 70頁)

服務營銷與服務營銷學培訓講義(PPT 70頁)內容簡介

主要內容
第一節知識經濟時代的服務營銷
1、信息服務產業
2、谘詢服務業
3、調研策劃業
4、旅遊服務業
5、科技教育保健服務業
6、環保服務業
第二節服務營銷的特點及其演變
第三節服務營銷學的興起與發展
第四節服務營銷學與新利体育取现學

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