消費者的需要與動機培訓課件(PPT 109頁)

主要內容
第一節 消費者的動機
雙趨衝突
趨避衝突
雙避衝突
製約“動機轉化為行為”的價格心理因素——以信用卡使用行為為舉例
新聞解讀：定價全球最高 海外奢侈品專坑中國人？
IPHONE熱的評價
思考-分析
思考-討論
最貴的水-沙泰勒東 ！
方法---目的鏈模型
識別動機並定位案例
王老吉涼茶
第二節 消費者的需要
五種層次需要的心理發展關係：
課堂討論：
分析提示：
第三節 消費者卷入
消費者卷入
作業！

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