新利体育取现 學核心(PPT 52頁)

主要內容
一、新利体育取现 學核心內容
大家談★企業應樹立的觀念
第一位非裔美國總統
第二章新利体育取现 學的核心概念
第二章新利体育取现 的核心概念
第一節新利体育取现 與顧客價值
一、新利体育取现
“點子大王”何陽
營銷視野　營銷是什麼
他究竟是計算機天才還是營銷天才？
腦白金掌門人“巨人”史玉柱
二、需要、欲望和需求
三、標的（產品）
四、顧客效用、成本與價值
第二節市場、市場主體與交換
二、市場主體：新利体育取现 者與顧客
三、交換與交易
第三節顧客滿意與新利体育取现
營銷備忘　顧客滿意的好處
專家妙論
顧客滿意管理辦法
課堂案例
課堂案例(續)
點評
自我作業

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