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銷售演練場簡介培訓資料(DOC 37頁)

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營銷知識
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培訓資料
銷售演練場簡介培訓資料(DOC 37頁)內容簡介
內容摘要
《銷售演練場》簡介
銷售是一門思維、語言、行為高度結合的技術,如何用文字把其 “精”、“氣”、“神”生動的傳達給讀者,是一項極富挑戰的工作。
本書與傳統銷售技術類書籍最大的不同是用場景、演練、對話、討論的方式講解銷售技巧,而不隻是單純的說教規則。它創造了一個有趣、開放的演練場環境與一群亦師亦友的培訓人物。書中不僅講授了技巧,更重要的是探索並闡述了什麼是“銷售之道”。《銷售演練場》以對話方式重現了著名的施樂公司內部專業銷售技術培訓的全過程。本書文筆輕鬆、詼諧、完全擺脫了此類書籍艱深、死板的風格,讓讀者與本書中七、八個夥伴一起去探索充滿驚喜的銷售之旅。
本書是國內第一部實戰演練銷售技術專著。適合新近銷售員、初、中級水平的銷售員和市場人員學習、參考。
前 言
做了十二年銷售培訓,深感銷售技術不好學。這些年來,看著身邊做銷售的朋友成長,總覺得這條路並不平坦,多數人甚至走的很辛苦。有些做了五、六年的銷售員,竟還沒有受過一次專業培訓。在我看來,他們就像是黑夜中苦苦摸尋的前行者,其生活狀態就更不必說了。
銷售是一門語言、思維、行為高度結合的技術。即使告訴學員——銷售分幾步,每一步要做什麼,有什麼規則,學員也未必會做。提高銷售水平的竅門是針對一項技術反複演練,如果沒有條件,至少也要多觀摩高手的演練。
在培訓中我發現,有些做了多年的學員,競還在犯最基礎的錯誤,這也說明現有銷售培訓的失敗,一個問題培訓危害何其深啊!四年前,我開始思考失敗的原因,並把一些新的方式引進到原有的模式中,去掉了花俏的噱頭,抱著寧肯得罪客戶,也要找到問題的決心去嚐試,終於產生了“演練場”這種培訓模式。它與其它銷售培訓的區別是:不要求你該做什麼、遵守什麼規則,它的重點是演練、討論,從各個角度讓你看到規則是如何使用的。並向你提供了大量的經典演練案例。
本書是對新培訓模式的探索和總結。就像書裏所說:“這裏沒有權威,沒有規則,重要的是提供給了你一個自由加入、談自己想法、試自己功力的演練場。”讓新加入銷售行業的朋友能迅速找到前進的方向。

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