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學會傾聽培訓(PPT 39頁)

所屬分類：
客戶管理
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學會傾聽
學會傾聽培訓(PPT 39頁)內容簡介
主要內容
傾聽的益處
傾聽的層次
為什麼會出現這樣的情況呢？
傾聽的技巧
溝通遊戲：聽與說
“聽與說”遊戲
遊戲總結
謝謝！

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