公共關係的主體(PPT 90頁)

主要內容
第二章 公共關係的主體
第一節 公共關係的組織機構
一、公共關係部門
二、公共關係公司
案 例
第二節 公共關係的職能
一、公共關係的組織職能
（一）采集信息，監測環境
（二）引導輿論，塑造形象
(三)溝通內外，協調關係
“文盲”藝人大PK
第三節 公共關係的人員
二、公共關係人員的培養和考評
（二） 公共關係從業人員的資格證書
（三） 公共關係人員的考核方法
第四節 公共關係的活動模式
案 例
案例閱讀——法國白蘭地的“精彩”亮相
案例閱讀

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