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服務標準之ISO20000標準培訓(PDF 44頁)

所屬分類：
售後服務
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相關資料：
服務標準, iso, 標準培訓
服務標準之ISO20000標準培訓(PDF 44頁)內容簡介
主要內容
背景介縐
體係介縐
實施目的
流程簡介
實施障礙
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