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電信服務理念與服務質量管理(PDF 60頁)

所屬分類：
售後服務
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3738 KB
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相關資料：
電信服務, 服務理念, 服務質量管理
電信服務理念與服務質量管理(PDF 60頁)內容簡介
主要內容
中國電信服務理念
電信服務質量分析
服務質量改進方法

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