公共關係緒論(PPT 43頁)

主要內容
公共關係實務
一、公共關係的概念
1.1公共關係的含義
二、公共關係含義分析
三、公共關係的基本要素
（一）社會組織（二）公眾（三）傳播溝通
（一）社會組織——公共關係的主體
（二）公眾——公共關係的對象
（三）傳播溝通——公共關係的手段和方式
四、公共關係的特征
五、公共關係的研究對象與內容
1.2公共關係的曆史演變
二、公共關係產生的原因和條件
三、現代公共關係興起與發展的4個階段
（一）“公共受愚弄”時期（巴納姆時期）
（二）現代公共關係職業化時期（艾維·李時期）
（三）現代公共關係理論化時期（愛德華·伯尼斯）
（四）“雙向對稱”時期（斯科特·卡特李普新時期）
四、公共關係在西方的發展和傳播
五、公共關係在中國
小案例
1.3公共關係的職能
法國碧綠液的眼淚
綜合案例

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