消費者權益保護法(PPT 41頁)

主要內容
第十七章 消費者權益保護法
第一節 消費者權益保護法概述
一、消費者的含義
二、消費者權益保護法的概念
三、消費者權益保護法的調整對象
第二節 消費者的權利
一、安全保障權
二、知悉真情權
三、自主選擇權
四、公平交易權
五、依法求償權
六、依法結社權
七、消費者的獲得知識權
八、維護尊嚴權
九、監督批評權
三包責任時間
不得以格式合同等方式排除或限製消費者權利的義務
第四節 消費者合法權益的保護

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