店員培訓-你是一名合格的銷售人員嗎(ppt 60頁)

主要內容
銷售技巧
銷售四要素
銷售步驟
銷售秘訣
你被拒絕的理由：
銷售秘訣
星巴克賣的不是咖啡，而是休閑！
勞力士賣的不是表，而是奢侈的感覺和自信！
希爾頓賣的不是酒店，而是舒適與安心！
哈根達斯賣的不是冰激淩，而是高貴和優雅！
伊康=健康！
中國重慶醫科大學附屬二院
銷售秘訣
店員職責
案例分析一
要看清顧客的真實需求
顧客需求
案例分析二
專業與經驗，孰重孰輕？

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