公共關係實務教材(PPT 62頁)

第一章 公共關係概述
公共關係，指組織的公眾關係，
即一個社會組織與其相關的公眾之間的各種關係
小知識：社會關係的層次
通俗定義
公共關係的兩層含義
（一）公共關係狀態
（二）公共關係活動
（三）公共關係觀念（意識）
案例：
（四）公共關係學
1.公共關係學的理論體係
2.公共關係的學科特點
（五）公共關係職業
三、公共關係的特征
目標—樹立組織形象和信譽
對象——相關公眾
手段——雙向溝通
促使人們同心協力的方法
原則——平等互惠，真誠合作
方針——遠處著想，平時努力
案例
第三節 公共關係的職能界定
1、PR與人際關係
2、PR與庸俗關係（根本區別）
3、PR與新利体育取现
區 別
4、 PR與廣告
區別
5、PR與宣傳
公共關係學與管理學（Management）
公共關係與傳播學（Communication）
新聞中的公共關係：
總結
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