公共關係的構成要素概述(PPT 71頁)

第2章 公共關係的構成要素
如何認識公關？
2.1 公共關係主體—社會組織
思考
問題
2.1.2公共關係機構——公關行為實施主體
按公關部在組織內部位置分：最高領導直接負責型（領導直屬型）
按公關部在組織內部位置分：
按公共關係部內在結構分：
2.公共關係公司 P30
2013年中國十大公關公司 出自中國品牌網
五大中國公關公排名
2.公共關係公司
3. 公關公司與公關部的優劣勢比較
4.公共關係協會
引例
公共關係人員的基本素質
案例分析
思考題
2.2 公共關係客體——公眾
請記住：正確確定公眾的類型是開展公共關係協調工作的起點
2.2.2 公眾的分類
按照公眾發展的狀況可分為
◇如何對待消極意義上的潛在公眾？
◇組織應敏銳察覺消極一麵的知曉公眾
2.3 公共關係傳播
2.3.2 公共關係傳播的基本要素
2.3.3 公共關係傳播的基本類型
案例：人際傳播
補充：怎樣增強你的人際交往的魅力？
4.群體傳播
2.3.4 影響公共關係傳播效果的因素
《星際大戰》與《火星人進攻地球》
對準“火星人”
分析
警示：不管什麼樣的媒體，對受眾的分析是至關重要的。
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