銷售管理概述(PPT 70頁)

第一章 銷售管理概述
1.1銷售的概念
銷售員不應該是
銷售之核心概念
認識自我、了解自我，我適合做銷售嗎？
優秀銷售人員的條件
1.2銷售觀念的發展
1.3什麼是銷售管理
1.4銷售經理的五項基本職能
1.5銷售績效
1.6銷售經理的種類
在這一過程中一個人可能獲得的機遇
1.8銷售管理技能
1.9從普通的銷售員晉升為銷售經理
角色認知
角色認知----能力結構
角色認知----管理對象
角色認知----管理活動的特點
角色認知-----管理活動的調查
角色認知----管理職能
角色認知----管理循環
角色認知----評價標準
二、銷售與銷售管理
對銷售概念的理解：
銷售管理
銷售管理的概念
銷售管理過程步驟
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