營銷人員的銷售技巧教材(PPT 51頁)

一、如何成為一名優秀的客戶經理
二、客戶經理日常營銷流程
三、客戶經理現場營銷技巧
四、客戶經理客戶分類營銷
五、優秀客戶經理的五要素
營銷人員的銷售技巧教材目錄
營銷人員現場營銷技巧
如何成為一名優秀的營銷人員
現場營銷的重要環節
時間管理的技能
分析的技能
溝通的技能
品質的培養
分角色練習
如何使客戶感到滿意
附表1：現場營銷流程
現 場 營 銷 技 巧
客 戶 分 類 營 銷
優秀營銷人員五要素
優秀營銷人員需具備的五個要素
為什麼要做電話營銷及回訪
電話回訪前準備
電話回訪過程中—新開發客戶的話術
電話回訪過程新客戶回訪
電話回訪完畢的建檔
如何做好客戶分類
如何將服務內容分解
如何提供高效的服務方式
現場營銷中遇到的問題答疑
轉托管客戶遇到的問題答疑
客戶回訪中遇到的問題答疑
..............................