市場調查問卷設計教材(PPT 67頁)

問卷設計中經常出現的措辭不當情況：
第一節 問卷設計的基本概念
二、問卷設計的格式
問卷標題設計的三要求
例：
三、被調查者基本情況
討論：
四、調查主題內容
例：消費者權益保護意識調查中的主題內容
五、編碼
六、作業證明的記載
第二節 問卷設計的原則和程序
二、問卷設計的程序
問卷設計作業流程
第三節 問卷設計技術
開放式問題及優缺點
封閉式問題及優缺點
二、問句的答案設計
二項選擇法
多項選擇法
順位法
比較法
回憶法
自由回答法
過濾法
三、問卷設計應注意要點
四、問卷流程和編排
五、問題的排列原則
課題討論：設計關於洗衣粉質量方麵市場調查的卷首語
示例
七、問卷設計的典型錯誤及分析
2、問題形式不妥當
3、問題順序不正確
4、問卷排版裝訂不簡明
案例分析
第一組——問句設計
第二組——問句設計
第三組——問句設計
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