車商渠道銷售標準操作SOP手冊範本(doc 98頁)

目 錄
第一部分 核心文化 . 1
第二部分 關鍵工作操作指南 2
2.1 拓展簽約 2
2.2 商機管理 8
2.3 促成簽單 10
2.4 新車快速報價12
2.5 DM-TS操作14
2.6 續保管理 16
2.7 送修引導 19
2.8 深入拓展 21
2.9 班後作業 23
2.10 投訴處理 25
第三部分 禮儀規範 . 27
3.1 職業形象標準27
3.2 常用禮儀 29


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