門店總經理銷售指導手冊範本(doc 55頁)

目 錄
定義..4
政策..7
指導..11
管理..20
參考表格..21

內容摘要
1. 銷售定義
1.1. 格林豪泰酒店定位
1.1.1. 格林豪泰酒店是源自美國，在中國快速發展的經濟型商務連鎖酒店品牌。　
1.2. 客源
1.2.1. 我們的客人是：需要高性價比，有品位，期望超值方便安全且物超所值的酒店，他們追求優雅品位，以追求健康，安靜，舒適的休息環境，；期望健康，實惠緊湊的餐飲配套（至少早餐）的大眾消費者．　我們的客人喜好在品味和價格上取得完美的平衡。消費心態為以品位，實惠為主導．
1.2.2. 典型客源：
1.2.2.1. 商務旅遊客人
1.2.2.2. 觀光旅遊客人
1.2.2.3. 休閑客人
1.2.3. 客源細分：
1.2.3.1. 中小公司商務散客
1.2.3.2. 大型公司一般人員
1.2.3.3. 國企事業單位人員
1.2.3.4. 小型私營企業主
1.2.3.5. 會展散客

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