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公眾信息服務網絡係統建設與維護方案建議書範本(doc 53頁)

所屬分類:
售後服務
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相關資料:
公眾信息, 信息服務, 服務網絡, 網絡係統建設, 維護方案, 方案建議書
公眾信息服務網絡係統建設與維護方案建議書範本(doc 53頁)內容簡介
目 錄
1.概述 5
2.係統結構 8
2.1 模塊結構 8
2.2 係統硬件結構 12
3.係統特點 16
4.係統功能 18
4.1 業務功能 18
4.1.1人工信息服務 18
4.1.2自動聲訊服務業務 21
4.2 開分台的功能 24
5. 多種業務拓展 26
5.1 城市秘書 26
5.1.1基本服務功能 26
5.1.2、增強服務 28
5.1.3、高級服務 29
5.2.與金融係統的互聯 32
5. 3.與證券交易網絡的互聯 34
5.4.與163、169公眾多媒體的聯網 35
5.4.1 與163、169公眾多媒體網的聯網方式 35
5.4.2 與163、169聯網的安全性解決方案 36
5.4.3 與163、169係統的互訪 37
5.5.與稅務局相聯 37
5.5.1與稅務局相聯的方案 37
5.5.2係統功能模塊說明 38
5.5.3係統設計要求 39
5.5.4.實現的業務功能 40
5.6.與148係統相聯 41
5.6.1 與當地148係統連接的方法 41
5.6.2 自動谘詢 41
5.6.3.人工谘詢 42
6.係統後台管理 42
6.1係統配置管理 42
6.2 用戶號碼管理 43
6.3 計費類別及信息類別的定義 43
6.4 係統計費方式 45
7.係統性能指標 45
7.1. 中繼接口處理指標 45
7.1.1 接口方式 45
7.1.2 信令方式 45
7.1.3 同步方式 45
附錄一 XX聲訊平台全國分布情況 45
附錄二 XX集團售後服務與技術支持 45


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