銷售人員的第一本書培訓課程(ppt 52頁)

主要內容
銷售人員的第一本書
1、銷售是可以學得來的
基礎知識—銷售人員的時間管理技巧
基礎知識—銷售“三部曲”
基礎知識—產品的三個層次
基礎知識—準客戶的三個條件
基礎知識—準客戶的具體對策
計劃的製定 -以SMART為導向的目標原則
2、誠懇自在是銷售的最佳態度
3.與客戶建立和諧互信的關係
4、避免滿口銷售術語
5、深入探索銷售方程式
6、為產品建立市場定位
7、不能完全依賴廣告
8、構建一份潛力客戶名單
9、知己知彼，百戰百勝
10、鎖定潛力客戶
11、如何獲得客戶推薦？
12、排出顧客的優先順序
13、鼓起勇氣，打出陌生電話
14、找對人是銷售第一要務
15、如何尋訪當家作主的人？
16、打開深鎖的企業大門
17、與當家作主的人第一次接觸
18、如何約定見麵時間
19、營造第一印象
20、拜訪前的嚴謹規劃
21、當你踏入客戶之門
22、專心聆聽，技巧發問
23、提問的形式與時機
24、回應客戶的問題
25、你的責任，他的義務
26、引導客戶Say Yes
27、如何介紹產品
28、產品介紹的程序
29、回應客戶的拒絕
30、“付不起”的真正涵義
31、利用輔助品增加購買欲望
32、成交前的準備
33、好用的成交模式
34、如何對付無法做主的客戶
35、表達感謝的藝術
36、關心客戶與售後服務
37、開創你的銷售生涯
38、個人公關與時間管理
39、須謹記在心的銷售秘笈

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