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客戶心理與需求分析(ppt 83頁)

所屬分類：
客戶管理
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1264 KB
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客戶心理, 需求分析
客戶心理與需求分析(ppt 83頁)內容簡介

目錄
一、需求層次與行為動機
二、客戶群體與客戶細分
三、個性、偏好與行為特征分析
四、生命周期與客戶需求分析


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