中央空調銷售篇培訓課件(ppt 79頁)

主要內容
銷售篇
總體介紹
一：中央空調在北京遇到問題及對應
二：中央空調在各渠道銷售形式和特點
要打有準備之仗
穩紮穩打、步步為營
電話回訪、事半功倍
巧用機型、提案至勝
三：中央空調在各渠道銷售形式和特點
禮儀??
雙排座位的轎車的上座是什麼位置？
商務禮儀是??
打造良好的第一印象
個人形象塑造
笑容是最好的妝扮
工作著裝
男士服飾要點
女士服飾要點
正式服裝
案例
自我介紹要點
介紹別人要點
要點1
要　點2
案例
接待
帶　路
會談
案例
打電話要點
撥打電話的注意事項
接電話要點
電話記錄8要素（6W2H)
拜　訪
要　點
要點
注意事項
言　　談
禮貌用語（1）
禮貌用語（2）
交談的“熱情三到”
言談
態度決定一切

..............................