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客戶服務培訓手冊(ppt 43頁)

所屬分類：
客戶管理
文件大小：
3401 KB
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相關資料：
客戶服務培訓, 培訓手冊
客戶服務培訓手冊(ppt 43頁)內容簡介
主要內容
部門組織架構圖
客服業務知識
客服人員日常禮儀規範
投訴處理及回複流程

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