門店人員日常工作標準培訓資料(doc 38頁)

目 錄
第 一 節　 員工儀容儀表標準p5
第 二 節　 員工言談舉止標準p5
第 三 節　 員工日常工作規定p6
第 四 節　 門店環境衛生規定p7
第 五 節　 門店電話管理規定p11
第 六 節　 門店燈光、設備使用作業標準p11
第 七 節 各種電腦設備使用、維修、維護保養p12
第 八 節　 門店營業中的作業標準p15
第 九 節　 門店交接班或營業結束作業標準p16
第 十 節　 門店商品管理標準p16
第十一節　 門店驗收作業標準p20
第十二節　 門店商品陳列標準p22
第十三節　 門店銷售服務標準p29
第十四節　 門店收銀作業標準p34
第十五節　 門店突發事件處理作業標準p35

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