銷售技巧和銷售團隊培訓(ppt 71頁)

主要內容
準備階段出訪前的計劃與準備
銷售的三大層麵與三大境界
怎樣尋找有利的目標客戶
在與客戶做生意時你的任務是什麼?
月路線拜訪基準表
周路線拜訪計劃表
客戶的基本檔案資料
大小業務的推銷尺度要求
接觸階段
如何達成開啟的目的
寫出有效信函
正確使用出訪前電話
打電話專業話術
拒絕處理專業話術
拒絕處理
客戶拒絕的理由
拒絕反思
三分鍾堅持
說服呈現階段
什麼是說服呈現
客戶購買的兩個動機
說服呈現的示意圖
概括情況
證實您的客戶的真正需要
認識您的客戶
提問的方法
說服銷售的技巧
有效的異議處理
異議處理
處理異議的三種途徑
處理異議示意圖
確定真假異議
銷售準則
證實這個反對異議
理解異議
處理這個異議
回答異議的目的
決定階段
嚐試成交
嚐試成交的技巧
成交
優秀的銷售代表
銷售團隊
團隊協作帶給我們……
好團隊的九個特質
組建團隊
團隊成員的管理技巧
案例分析

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