店麵推銷技巧培訓課程(ppt 89頁)

主要內容
（一）有效掌握AIDA銷售技巧及CARE促 銷方法
（二） 推銷的障礙及解決方法
（三） 獨特銷售點的應用
（四） 個人風格銷售技巧

（一）AIDA銷售技巧:
AIDA法則——購買行為法則
Attention（注意）
Interest（興趣）
Desire（欲望）
Action（行動）
學習目標
專業推銷員的條件
Knowledge知識
專業形象
專業口才
心理承受力
學習力
團隊精神
職業精神
一、真誠
二、自信心
三、做個有心人
四、韌性
五、良好的心理素質
六、交際能力
七、熱情
八、知識麵要寬
九、責任心
十、談判力
Attitude心態
積極心態
做銷售最重要的心態是什麼？
心態一：積極的心態
心態二：主動的心態
心態三：空杯的心態
心態四：雙贏的心態
心態五：包容的心態
心態六：自信的心態
心態七：行動的心態
心態八：給予的心態
心態九：學習的心態
心態十：老板的心態
Skills技巧
銷售過程中銷的是什麼?答案：自己
銷售過程中售的是什麼?答案：觀念。
買賣過程中買的是什麼?答案：感覺
買賣過程中賣的是什麼?答案：好處
麵對麵銷售過程中客戶心中在思考什麼?
如何與競爭對手做比較?
服務雖然是在成交結束之後，但是它卻關係著下次的成交和轉介紹的成功，那麼，怎麼樣才能讓你的售後服務做得讓客戶滿意呢?
電話銷售（電話行銷）技巧（話術）
打電話的五個細節和要點
電話行銷的三大原則
行銷的核心理念:
電話中建立親和力的八種方法：
預約電話：
用六個問題來設計我們的話術：
行銷中專業用語說習慣用語：
銷售習慣?
一、心態決定一切法則：
二、訣勝邊緣理論法則：
三、自我價值法則：
五、心理預演法則：
六、積極妄想狂法則：
七、101努力法則：
八、磨鋉法則：
九、每天都是新開始法則
十、信任法則：

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