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客戶合作培訓課件(ppt 90頁)

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客戶管理
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客戶合作, 合作培訓, 培訓課件
客戶合作培訓課件(ppt 90頁)內容簡介

主要內容
一、理念法則
1、客戶並非上帝
2、要把客戶當戀人
3、異性相吸好成功
4、打鐵尚需自身硬
5、真愛無敵
二、目標法則
1、洞察市場區域特征
2、尋找戀愛對象
3、調查戀人資訊
4、篩選戀愛目標
5、製定戀愛計劃
三、會晤法則
1、準備工作要充分
2、電話邀約講方法
2、電話邀約注意事項
3、第一印象很重要
4、問對問題知信息
1、現在用什麼?
5、傾聽是一種美德
6、洞察身體語言
7、不要急於求成
肯定認同技巧
解除顧客的反對意見
六大抗拒原理:
解除抗拒的套路
四、初戀法則
1、循序漸進找感覺
影響客戶購買的因素
2、找出成交關鍵點
3、事實調查要詳盡
4、產品說明是關鍵
5、轉換特性為利益
6、幽默大方人人愛
休  息
五、熱戀法則
1、暢想未來構宏圖
2、愛要說出來
溝通三要素
溝通雙方
問問題的方法
3、該出手時就出手
4、學會寫情書
5、熱誠關愛你的客戶
六、求婚法則
1、高開才能高就
2、防範吹毛求疵
3、運用期限的力量
4、以退為進

5、拒絕非分要求
6、疲勞戰術
7、請示領導法
8、一唱一和演好雙簧
9、說服對方的技巧
價格的係列處理方法(太貴)
七、結婚法則
1、彩禮聘金不可少
2、結婚證書要仔細
成交前
成交中
成交後
3、婚宴安排有講究
4、謹防樂極生悲
八、婚姻法則
1、婚姻是一種責任
2、誠信是金
3、幫助客戶解決問題
4、謹防婚外戀
5、擴大愛情結果
九、情聖秘笈
1、雷鋒精神
2、博愛主義
3、博學多才
4、推銷人生


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