瑪格利塔門店精英訓練營培訓課件(ppt 57頁)

主要內容
職業發展飛輪
未來三要素
眼光
詳細計劃 拒絕裸奔
當下三要素
心智三要素
情緒控製 ABC法則
情緒汙染現象
信念
黃金信念
積極態度
進門被重視
微笑訓練——賓至如歸
進門被重視
環顧速了解（新客）
遞送 禮儀
電話禮儀
電話中的禮儀

..............................