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餐廳服務人員應具備的素質(ppt 76頁)

所屬分類:
售後服務
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330 KB
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相關資料:
餐廳服務, 服務人員
餐廳服務人員應具備的素質(ppt 76頁)內容簡介
主要內容
餐廳服務人員應具備的素質
第一節 餐廳服務人員的基本素質
第二節 餐廳服務人員的專業素質
一、專業知識
二、專業技能
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