動線規劃與賣場形象塑造培訓課件(ppt 65頁)

動線規劃與賣場形象塑造
內容提要
購物者行為分析
提升業績的係統公式
主要內容
動線基本概念
動線研究的意義
（一）外部動線規劃
外部動線的研究內容
客流來源：商圈分析
認識你的真實商圈
影響客流量的因素
無客流的原因
提升客流量的方法
VIP卡係統的精髓
顧客數據庫應用的展開架構
台灣百貨業 :太平洋SOGO百貨
台灣百貨業:HOLA 和樂家居館
（二）賣場內部動線設計
內部動線的研究內容
內部動線內容提要
賣場規劃的四大原則
店鋪空間的功能分割
基本的布局方式
品類麵積配比的原則
動線規劃：磁石理論的借鑒
如何讓顧客走過每一個角落
小結：操作思路
強迫動線：
各種磁石
噴淋式客流的設計
操 作 思 路 回 顧
貨位布局的思路
監控手段：客動線調研
客動線分析測算指標
（三）賣場氛圍塑造
賣場氛圍塑造元素
①商場照明的分類與趨勢
不同布光方式帶來不同效果
光源位置及效果
照度與注意力的關係
商品照明
②色彩規劃
色相
明度與純度
色彩特性
色彩運用
③音樂對人的影響
設計背景音樂的注意事項
④空氣、溫度、氣味
商品陳列出樣督導思路
美感陳列與行銷陳列的概念
美感陳列與行銷陳列的關係

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