您現在的位置： 18luck新利全站下载 >> 新利体育取现 >> 售後服務>> 資料信息

營運與服務質量管理基本概念(ppt 43頁)

所屬分類：
售後服務
文件大小：
557 KB
下載地址：
相關資料：
服務質量管理, 基本概念
營運與服務質量管理基本概念(ppt 43頁)內容簡介
主要內容
一、基本概念
二、日常運作流程標準
三、崗位工作規範
四、清潔衛生操作規範
五、服務接待規範
六、服務質量管理

..............................

上一篇：營運手冊—服務部分培訓課件(ppt 75頁)

下一篇：贏在顧客價值的服務策略(ppt 43頁)

Baidu
map