優質客戶服務培訓課件(ppt 41頁)
優質客戶服務培訓課件(ppt 41頁)內容簡介
主要內容
客戶關係潛在價值能力的測定
評分標準
單元一 客戶滿意百分百
四 種 類 型 的 服 務
四種類型的服務標準
立即作出你的選擇
什麼是優質客戶服務？
程序麵的七大標準
溝 通 的 八 大 原 則
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客戶關係潛在價值能力的測定
評分標準
單元一 客戶滿意百分百
四 種 類 型 的 服 務
四種類型的服務標準
立即作出你的選擇
什麼是優質客戶服務？
程序麵的七大標準
溝 通 的 八 大 原 則
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