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前廳服務質量管理培訓課件(ppt 46頁)

所屬分類：
售後服務
文件大小：
535 KB
下載地址：
相關資料：
前廳服務, 服務質量管理, 質量管理培訓, 培訓課件
前廳服務質量管理培訓課件(ppt 46頁)內容簡介
主要內容
一 前廳服務質量控製
二 基於ISO9000國際質量標準的酒店質量管理
三 前廳安全控製

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