省調-並網運行及輔助服務管理(ppt 54頁)

主要內容
誌願精神與服務創新戈向緣
知識點
第一節. 誌願服務基礎知識
誌願者基礎概念
我為什麼要做誌願者？
你是誌願者嗎？
這是誌願服務嗎？
誌願服務
誌願服務的動機
誌願服務新趨勢
誌願精神
誌願服務回音壁效應
誌願精神是人類共同的需要
第二節 做快樂的誌願者
我們可能會麵臨哪些壓力？
壓力來源
誌願者如何應對壓力
積極心態
積極心態——啟動快樂成長的源頭
誌願者如何應對壓力
誌願者如何應對壓力
誌願者如何應對壓力
下課了
第三節 誌願服務創新
什麼是參與？
頭腦風暴
誰參與？
誰的利益？
參與的要素
參與式發展的核心--賦權
參與式發展的原則
服務創新
認識大家
自評
目的
回顧
案例
案例
太陽底下沒有新鮮事
謝謝！

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