電話銷售技巧培訓課件(PPT 36頁)

打電話前準備——軟件
打電話前準備——硬件
電話營銷基本原則
電話營銷基本步驟
幾種開場白方式
開場白的注意事項
找到目標關鍵人物
繞前台注意事項
有效詢問
小技巧
異議處理
常見話術儲備一
常見話術儲備二
常見話術儲備三
假設成交
後續跟蹤電話
實戰模擬演練要點
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