電話銷售技能訓練教材(PPT 30頁)

教學對象：新入職的知識產權代理人
入職時間不久，沒有或很少的陌生電話銷售經驗。
課程內容：陌生客戶開拓——陌生電話銷售
1）電話銷售基本流程；
2）陌call要點和話術；
3）獲取KYC方法；
4）客戶分類及客戶跟進策略；
電話銷售概述
陌call技巧訓練
客戶跟進
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