如何做一名優秀的客戶經理(PPT 80頁)

建立關係營銷的基本思想
建立人脈關係的四大準則
完美的結束你與他人的談話
小道具的神奇力量
創造更多的共鳴區域
分享一些小秘密
運用飯局進行人脈銷售
多打問候電話　少打推銷電話
讓別人總是想見你
客戶關係管理的14個提示
客戶管理過程是一個循環過程
預防客戶流失具體措施
為什麼要了解顧客？
常見顧客類型
孔雀型
老鷹型
貓頭鷹型
鴿子型
結束語
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