銷售事務處理製度(B)(doc 7頁)

銷售事務處理製度(B)內容提要：
□　銷　　售
　　(一)營業科的外務負責人員在訪問或開拓新客戶時,應留意下列事項:
　　 1.透徹觀察對方在買賣上的需求及判定對方在買賣上的立場
　　 2.觀察對方進貨及銷售的意願。
3.利用談話、對應技術來引導對方購買的意願。
4.針對對方的買賣意識及對商品的認知程度,檢討它與我方計劃的合適與否。
5.檢討對方的銷售政策與營業預算是否與本商品合適。
(二)營業科的外務負責人員應致力於商品知識、銷售方法及市場知識的研究、同時須勤於調查銷售客戶的狀況,隨時以預算、效率化為基準、冷靜且親切地致力於銷售活動。
(三)對客戶提示重要事項或表達意向時,須取得經理的認可後才能執行。

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