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酒店行政管家工作職責要求(doc 1頁)

所屬分類:
酒店管理製度
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26 KB
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相關資料:
酒店行政, 工作職責, 職責要求
酒店行政管家工作職責要求(doc 1頁)內容簡介
酒店行政管家工作職責要求內容提要:
1.製訂並及時修訂、完善管家部各工作政策程序和規章製度,監督執行各有關規定,以確保各項工作高效率順利完成。
2.訂出各分部門工作描述,訂明各工作崗位責任,指導員工按標準完成工作任務,協調各分部門運作,以保證整體運作達到要求。
3.挑選並考核員工,指導督促員工遵守行為規範,確保達到管理要求。
4.正確作出員工評估,激勵員工上進,及時解決員工疑難問題或投訴事件。
5.確保客房舒適、幹淨、安全;確保管家部所轄範圍清潔整齊、設備正常。確保各項服務及管理工作達到“四星級”標準要求。
6.監督及控製部門設備及清潔用品的使用,確保正確使用各類設備和物資,避免浪費。

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