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酒店18新利网址多少 工作流程(doc 24頁)

所屬分類:
酒店管理製度
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酒店18新利网址多少 工作流程(doc 24頁)內容簡介

酒店18新利网址多少 工作流程目錄:
一、廳麵收銀工作程序
二、前廳收銀工作程序
三、收入審計工作程序
四、成本及應付款組工作程序
五、固定資產購置及提前報廢處理程序
六、工資表的編製程序
七、提取福利費等工作程序
八、銀行調節表的編製
九、出納員的工作及程序
十、倉庫管理員工作細則
十一、采購員工作細則
十二、電腦員工作細則
十三、電腦員維修操作規範


酒店18新利网址多少 工作流程內容簡介:
廳麵收銀工作程序:
  餐廳收銀工作是記錄餐飲營業收入的第一步,也是18新利网址多少 的重要環節之一。它要求每一名收銀員熟練地掌握自己的工作內容及工作程序,並運用於工作中,真正地起到監督、把關的職能作用,為下一步的財務核算奠定良好的基礎。其工作內容主要包括:
(一)班前準備工作
  1、餐廳收銀員依照排班表的班次於上崗前需簽到,由餐廳收銀領班監督執行,並編排報表。
  2、收銀員與領班或主管一起清點周轉金,無誤後在登記簿上簽收,班次之間必須辦理周轉金交接手續,並在餐廳收銀員周轉金交接登記簿上簽字。
  3、領取該班次所需使用的帳單及收據,檢查帳單及收據是否順號,如有缺號、短聯應立即退回,下班時將未使用的帳單及收據辦理退回手續,並在帳單領用登記簿上簽字,餐廳帳單由主管管理,並由主管監督執行。
  4、檢查電腦係統的日期、時間是否正確,如有日期不對或時間不準時,應及時通知領班進行調整,並檢查色帶、紙帶是否足夠。
  5、查閱餐廳收銀員交接記事本,了解上班遺留問題,以便及時處理。
(二)正常操作工作程序
  1、當服務員把點菜單交到收銀台時,收銀員應首先檢查點菜單上人數、台號是否記錄齊全,如記錄不全則退回服務員。
  2、當點菜單人數、台號記錄齊全後,開始正式輸入菜單,首先將客帳單號碼輸入電腦內,收銀機將自動編製該帳單號,待客人結帳時使用;然後將客人人數、台號以及客人所點的食品、飲料內容及數量依照電腦菜單鍵輸入。輸入完畢後即可等待客人結帳。
(三)結帳工作流程
  1、餐廳結帳單一式二聯:第一聯為財務聯、第二聯為客人聯。
  2、客人要求結帳時,收銀員根據廳麵人員報結的台號打印出暫結單,廳麵人員應先將帳單核對後簽上姓名,然後憑帳單與客人結帳。如果廳麵人員沒簽名,收銀員應提醒其簽名。
  3、客人結帳現付的,廳麵人員應將兩聯帳單拿回交收銀員總結後,將第二聯結帳單交回客人,第一聯結帳單則留存收銀員。


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