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酒店新聞宣傳與媒體關係處理規定(doc 4頁)

所屬分類:
酒店管理製度
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30 KB
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相關資料:
酒店, 新聞宣傳, 媒體關係, 關係處理, 處理規定
酒店新聞宣傳與媒體關係處理規定(doc 4頁)內容簡介
酒店新聞宣傳與媒體關係處理規定內容簡介:
1.目的
  通過掌握與媒體打交道的相關原則與標準,處理好與新聞媒體的關係。
2.定義
  新聞宣傳是酒店公共關係部最重要和最具挑戰性的職責之一。它要求公共關係部人員具有以下素質:
  利用新聞事件的能力與智慧;
  良好的新聞寫作技巧;
  能夠恰如其分地傳達酒店態度的判斷力;
  能夠與各種新聞媒體保持良好的關係。
  新聞宣傳對酒店公眾形象與公共關係的建立,具有非常重要的意義。它以比廣告低得多的代價,取得同樣的乃至更大的宣傳效果,並具有很多廣告無法相比的優點。
  酒店公共關係部應對新聞宣傳工作予以足夠的重視。酒店管理公司將每年對酒店的新聞宣傳工作進行評估和考核。
3.規程
3.1建立媒體資料庫。
  要有效管理與媒體的關係,第一步就是要熟悉媒體,並準備媒體可能需要的酒店的基本的信息,建立媒體資料庫。
  媒體資料庫應完整地記述以下媒體信息:
  媒體的主要總監/總編的資料和聯係方法。和他們建立良好關係將對酒店的新聞公關工作事半功倍。
  媒體的部門主任的資料和聯係方法,尤其是社會新聞/經濟/旅遊/美食/娛樂休閑/度假等相關的部門主任。他們在很大程度上有消息的審查權,和委派記者的權利,是我們公關的核心對象。
  媒體版麵和欄目的記者、編輯的資料和聯係方法,尤其是負責社會新聞/經濟/旅遊/美食/娛樂休閑等相關的記者。記者大都是一個人負責一個行業的新聞采訪。所以我們要非常清楚媒體分管上述內容的記者的資料和聯係方法。

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