打架鬥毆的緊急處理標準(doc 1頁)

打架鬥毆的緊急處理標準內容提要：
●報警程序��
(1)報警：一旦發現打架鬥毆、流氓滋擾、聚眾鬧事等治安事件，在場服務員要及時 報保安部；
(2)報案人要講明發案地點、人數、國籍、鬧事人員是否攜帶凶器，並報告自己的姓 名。
●處理程序��
(1)保安人員接到命令後立即趕到出事現場，將鬥毆雙方或肇事者分開，把肇事者帶 到保安部辦公室處理；
(2)保安人員檢查現場是否有遺留物，酒店設施是否遭受損壞、損壞程度、數量；��
(3)如事態嚴重，有傷害事故發生，保安部應及時與當地派出所或公安機關聯係��
(4)在將鬥毆人員帶往保安部途中，要提高警惕，以免其逃跑；
(5)夜間值班經理：接到報告後，立即到達出事現場，發出控製事態發展的指令，負 責弄清雙方當事人的身份、國籍、居住地點，並進行必要的處理；
(6)保安人員協助現場服務人員恢複經營秩序。

..............................