某酒店領班查房標準細則(doc 4頁)

某酒店領班查房標準細則目錄：
1、房門
2、衣櫃
3、酒水櫃
4、行李櫃
5、寫字桌
6、寫字椅
7、垃圾桶
8、電視
9、沙發
10、茶幾
11、窗簾
12、床頭櫃
13、電話
14、床
15、牆壁

某酒店領班查房標準細則內容提要：
1、房門
門鈴時否有塵，鈴聲是否正常，門是否拉動正常無異聲
門框、門板、門牌號是否完好和無積塵
門鎖是否運行正常
貓眼是否清晰
門框是否完好，無積塵
門後有無“DND”牌，是否按規定擺放
2、衣櫃
衣櫃門是否吻合無縫隙
衣架是否夠數，是否按規定擺放，有否積塵
掛衣杆是否有積塵或損壞
保險箱是否運作正常，清潔是否完好，是否按規定擺放
衣刷有否放好，是否清潔
衣櫃內牆紙有否裂開
3、酒水櫃
冰箱櫃內及冰箱內是否清潔幹淨
冰箱是否正常製冷，有否調到規定溫度
冰箱內飲料、酒水是否配齊，有否開封、過期，有否按規定擺放
冰盒內是否有水，是否需除霜
4、行李櫃
行李櫃是否穩固，櫃麵有否損壞，櫃內外有無積塵
5、寫字桌
台麵是否光亮無破損
煙灰缸是否完好，火柴有否用過和配齊
文件夾內物品是否齊全無破損，是否按規定擺放
麵巾紙盒是否清潔，麵巾紙是否補充
6、寫字椅
是否穩固，是否清潔無積塵
是否按規定擺放
7、垃圾桶
有否垃圾，垃圾袋是否有破損
垃圾袋是否已經換過
垃圾桶內外有否汙漬
8、電視
電視機櫃外部、內部是否完好、整潔
電視機頂部、後部、屏幕等是否有積塵
電視機是否操作正常，頻道是否與節目單一致
是否在指定頻道上
遙控器有無電池，是否運作正常

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