公關部規章製度(doc 7頁)

公關部規章製度內容簡介：
一、概述
公共關係在企業經營活動中發揮著重要的作用，已經越來越引起人們的重視。公共關係工作的目標就是提高酒店的知名度，在公眾中樹立酒店良好的市場形象，在與政府部門、社區團體、企事業單位、重要人物、新聞媒體、上級機關、同業機構以及本企業員工的溝通上架起一座相互信任的橋梁，從而促進企業在其日常經營活動中得到內、外部環境的支持、參與和諒解，最終使企業獲得良好的經濟效益和社會效益。
第二節 崗位職責及素質要求
一、公關部經理
直接上級：新利体育取现 總監
直接下屬：公關代表、美工攝影
崗位職責
1．根據酒店經營的要求和新利体育取现 總監的指示，製定全年廣告及各種宣傳推廣活動計劃，策劃、組織酒店會員製及會員活動，利用各種宣傳媒體和公關渠道迅速樹立起酒店的形象，並逐步提高酒店的知名度。
2．廣泛了解和收集各種旅遊市場信息，做好各個時期的宣傳重點和策略。根據市場的要求，策劃好“月月過節”的內容並組織實施(參見附錄“酒店‘月月過節’計劃”)。
3．與銷售部門和接待部門密切配合，做好各項接待工作，尤其是做好VIP客人的接待工作。
4．負責安排製作各種酒店最新宣傳資料，與其他酒店管理係統取得聯係，了解對手的公關策略和手段，並采取相應的措施。
5．與各界人士、旅行社、國內外商社、政府機關、新聞單位建立並保持良好的關係，適時做好酒店的形象宣傳。

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