酒店銷售部檔案管理規範(doc 2頁)

酒店銷售部檔案管理規範內容簡介：
（1）公文往來
包括上級下達的各類公文及以銷售部名義發出的有關文件、往來的信函。
（2）計劃總結
包括酒店下達的及銷售部製定的各類計劃，如新利体育取现 計劃、促銷計劃、廣告宣傳計劃等。
（3）會議紀要
包括各類會議紀要、備忘錄，如酒店總經理辦公室會議紀要、各種協調會議紀要、銷售例會等。
（4）批示批複
包括經酒店及上級有關部門批複的各類行文和上級轉批下來的各類批示等。
（5）報表彙編
包括本部門使用的各類表格藍本和需存檔的各類報表，如夜審表、預定流量表等。
（6）信息資料
包括搜集到的各類信息、競爭酒店經營情況（價格、出租率、客源構成等）、旅遊及商務市場的有關信息、國內外有參考價值的酒店宣傳品、交通信息、國內外與旅遊商貿有關的雜誌等。
（7）員工工作檔案
包括本部門各員工的簡曆、聘書或任命書、工作評估、培訓記錄等。
（8）協議合同
包括銷售部對外簽定的所有合同副本和合同彙總表。
（9）其它
包括本部門擬訂或推出的一些節目及其它項目中不能歸類的內容。

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