市場銷售部銷售促銷操作規程(doc 1頁)

市場銷售部銷售促銷操作規程內容簡介：
1. 外出促銷
1.1 根據市場需要，填寫出差申請表，後附上具體的時間，人員，地點，目的，要拜訪客戶的時間安排表報部門負責人批準。
1.2 外出促銷必須提前預約擬前往拜訪的客戶並確認時間、地點。
1.3 按財務部標準規定，申請出差費用。若要超標準，要寫明具體的原因，報部門負責人批準。
1.4 憑出差申請表填寫借款申請單報部門負責人批準。
1.5 根據實際需要，準備促銷用品，包括：酒店介紹，宣傳冊，海報，客戶名錄。
1.6 預訂來回交通及要住宿的酒店。若超過標準，需提前申請。
1.7 按事前約定計劃拜訪客戶，每天填寫銷售報告並在當天晚上傳真或用電子郵件發回部門。要部門同事需要跟辦的事項需特別說明並及時電話跟進。
1.8 出差回來後的三天內交銷售報告，包括具體拜訪客戶，需要跟辦的事項，發現的問 題及建議。
1.9 回來後的三天內填寫出差報銷單，包括交通費，住宿費，雜費，每張發票後麵需簽 名報部門。
1.10 宴請客戶需要填寫現金報銷單，需在發票上注明被宴請者的公司名，職務報部門。
1.11 憑報銷單到財務部銷賬。
2. 酒店內部促銷
2.1 在客人入住酒店期間，利用各種可能的機會，與盡可能多的客人交流，了解客人的需求和建議，將相關信息上報部門負責人。
2.2 及時跟進客人的要求。。
2. 3 若客人有好的建議，用客戶信息反饋表的形式反映到相關部門。
2. 4 將客人檔案資料交部門秘書輸入酒店客戶檔案。

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