新利体育取现 部處理突發事件的程序(doc 1頁)

新利体育取现 部處理突發事件的程序內容簡介：
1 在發生如火災、死亡、偷盜等其它意外事故時，各級管理者要做出有效的處理。
2 一旦發生意外，立即通知總經理和駐店經理。
3 要備一份飯店高級管理人員的住宅電話號碼本，以便在突發事件發生時能盡快聯係上。
4 在向新聞媒介發言時，除指定的發言人外，其他任何人不得擅自向新聞記者透露有關信息，對他們的提問要巧妙回避，所有這些工作均由有關指定人員負責處理。
5 擬定一份關於意外事故的報告，內容要詳細真實，送總經理審批後，另寫一份新聞發言稿，內容即要反映事實，又要注意維護飯店利益和形象，在新聞發布會上作“無可奉告”的回答，會使飯店處於不利地位。一般用“我們正在調查”給予回避。
6 如意外事故涉及到警方，應立即與警方核實，哪些細節可向新聞界透露，哪些應保密。

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