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銷售部培訓管理規範(doc 2頁)

所屬分類:
培訓製度
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銷售部培訓, 培訓管理規範
銷售部培訓管理規範(doc 2頁)內容簡介
銷售部培訓管理規範內容簡介:
1、 銷售部培訓係統的構成
銷售部的培訓由兩部分構成:
(1)銷售部經理; (2)銷售部主管
銷售部的培訓是加強銷售部人員的專業知識,便於管理的有效手段之一,銷售部的經理是訓導員,主管好培訓員,培訓工作是培訓部門各級員工,並傳達上級的培訓任務並予以落實。
2、 貫徹執行18新利真人网 部對銷售部總的指導方針及要求,銷售部員工能夠熟知酒店的各項規章製度及行為規範,並按要求予以遵守。
3、 銷售部不同於其他一線部門,銷售部經理應根據員工的崗位職責製定符合酒店規定的培訓製度。
4、 要製定銷售部員工的培訓日期及時間,培訓期間銷售代表必須到,如有特殊情況,須向銷售部經理直接請示,會後由銷售部主管補課。
5、 培訓期間員工要詳細的記錄培訓內容,會後要認真的進行鞏固,加強學習,並製定培訓內容記錄表。
6、 銷售部經理要定期的對培訓內容進行考核,檢查培訓效果,根據員工完成的好壞,進行評定以成績的優差定位。
7、 銷售部主管對銷售部經理的培訓的內容加以落實,對每位員工都要設製日評、定月評定、年評定。

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