前台收銀刷卡操作規範(doc 1頁)

前台收銀刷卡操作規範內容簡介：
　 1. 收受信用卡時應先檢查是否是受理卡類範圍內。
　　2. 選擇正確的《信用卡簽購單》刷卡。
　　3. 查核該卡是否被列入止付名單，刷錯《信用卡簽購單》、過期止付卡及非接受範圍內的信用卡，銀行將一律沒收。
　　4. 持卡人如沒入住本酒店或先離店，代他人付款的，承付人(持卡人)須在《信用卡簽購單》上簽名及填寫《付款確認書》。
　　5. 收受信用卡應盡可能讓持卡人先簽名。
　　6. 認真核對卡號、有效期和卡號。
　　7. 使用信用卡應按銀行規定決定是否需要預先授權，消費額超過信用卡限額的一律要致電或經POS機預先授權。
　　8. 已經預先授權的要另紙寫上授權金額、授權號碼及授權日期，附在《信用卡簽購單》後，登記在《信用卡預售登記本》。
　　9. 如果實際消費金額超過授權金額，應追加授權，一筆消費隻能做一個授權碼，多個授權碼應分單簽購方可接受使用。如果信用卡已授權多筆，則要向銀行將所有的授權取消後再授一筆。

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